Regulamin
Niniejszy Regulamin reguluje dostęp do usług oferowanych w Mostbet oraz korzystanie z nich. Rejestrując konto lub używając dowolnej części platformy, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zaakceptowałeś ten regulamin wraz z Polityką prywatności oraz zasadami Odpowiedzialnej gry, do których się tu odnosimy. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek postanowieniem, nie powinieneś zakładać konta ani dalej korzystać ze strony. Przypominamy, że jedynym legalnym kasynem online w Polsce jest Total Casino, a Mostbet działa na licencji offshore. Operator może aktualizować regulamin, aby odzwierciedlić zmiany regulacyjne, techniczne lub biznesowe, a dalsze korzystanie po aktualizacji oznacza akceptację zmienionej wersji.
1. Uprawnienia i minimalny wiek
Dostęp do platformy jest ograniczony do osób, które ukończyły 18 lat i mają prawo brać udział w grach hazardowych online zgodnie z obowiązującym prawem. Użytkownicy odpowiadają za to, aby ich dostęp nie naruszał obowiązujących przepisów, a jedno konto przypada na jedną osobę. Operator może w każdej chwili poprosić o potwierdzenie wieku i tożsamości oraz ograniczyć lub zamknąć konta, których uprawnień nie da się zweryfikować.
2. Rejestracja konta i bezpieczeństwo
Aby w pełni korzystać z platformy, musisz utworzyć konto z dokładnymi i aktualnymi danymi. Odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelką aktywność prowadzoną przez Twoje konto. Jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp, bezzwłocznie powiadom obsługę i zmień hasło. Dostępna i zalecana jest weryfikacja dwuetapowa (2FA).
2.1 Weryfikacja tożsamości (KYC)
Kontrole Know Your Customer potwierdzają Twoją tożsamość, wiek, adres i metodę płatności na podstawie ważnych dokumentów, zgodnie z praktykami przeciwdziałania praniu pieniędzy. Gdy wymagane informacje są niekompletne, wpłaty, wypłaty lub gra mogą zostać ograniczone do czasu zakończenia weryfikacji.
3. Wpłaty, wypłaty i płatności
Platforma obsługuje wpłaty i wypłaty w polskich złotych przez BLIK, Przelewy24, kartę Visa/Mastercard, Skrill, kryptowaluty oraz inne dostępne metody, zależnie od Twojej lokalizacji i czynników technicznych. Wypłaty są realizowane wyłącznie po zakończeniu weryfikacji tożsamości i obowiązują podane limity minimalne i maksymalne (do 5 000 zł na transakcję i 10 000 zł miesięcznie). Czasy realizacji różnią się w zależności od metody i mogą być wydłużone przeglądami bezpieczeństwa i zgodności. Ewentualne zobowiązania podatkowe leżą po stronie użytkownika.
4. Korzystanie z usług i uczciwa gra
Korzystając z Mostbet, zgadzasz się uczestniczyć uczciwie i nie wykorzystywać błędów oprogramowania, zmowy, narzędzi automatycznych ani żadnej innej nienależnej przewagi. Operator może monitorować aktywność w celu wykrycia nieprawidłowości oraz unieważniać zakłady, ograniczać funkcje lub zamykać konta, gdy podejrzewa nadużycie.
4.1 Działania zabronione
Zabronione zachowania obejmują omijanie systemów bezpieczeństwa, fałszowanie lokalizacji, prowadzenie wielu kont bez zgody, działanie w imieniu innej osoby lub dokonywanie oszukańczych operacji płatniczych. W razie wykrycia zabronionego działania podejmowane są proporcjonalne środki zgodne z politykami ryzyka i zgodności operatora.
5. Bonusy i promocje
Oferowane bonusy i promocje (w tym bonus powitalny 100% do 800 zł + 50 darmowych spinów) podlegają szczegółowym warunkom, takim jak uprawnienia, wymóg obrotu 35x, limity czasowe i ograniczenia gier. Warunki te są prezentowane przy każdej ofercie. Operator może zmieniać, zawieszać lub wycofywać promocje, w szczególności gdy jest to konieczne ze względu na zgodność lub zarządzanie ryzykiem.
6. Odpowiedzialność i ryzyko
Hazard online wiąże się z ryzykiem finansowym i możliwością utraty postawionych kwot. Korzystając z platformy, przyjmujesz, że odpowiadasz za swoje decyzje i że operator nie może zagwarantować żadnego wyniku ani nieprzerwanej dostępności usług. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo operator nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z przerw, problemów technicznych lub awarii podmiotów trzecich.
7. Zmiany regulaminu i kontakt
Operator może zmieniać niniejszy Regulamin, aby odzwierciedlić zmiany prawa, wytycznych regulacyjnych lub oferowanych usług. Zaktualizowany regulamin jest publikowany na platformie, a dalsze korzystanie po dacie wejścia w życie oznacza akceptację. Użytkownicy, którzy nie akceptują zaktualizowanego regulaminu, mogą poprosić o zamknięcie konta przez zwykłe kanały obsługi, dostępne przez czat na żywo i formularz kontaktowy na stronie.